保障房居欢颜 完善住房体系圆困难群众安居梦

日益完善的保障性住房体系圆了众多困难群众的安居梦。每年各地发布的保障性住房申请条件也在不断地进行调整和完善，但申请到房子还不是解决住房问题的终点，保障性住房最终将延伸到能否让申请到住房的人们住得舒适、住得安心。

从或简陋或狭小的住房搬入保障性住房的人们，他们的居住条件和生活状况会发生怎样的变化，其间又发生了怎样的故事，请跟随记者的视角细细体味……

“居无定所”成常态

已经结婚数年的邯郸姑娘马宁，一直没有一间属于自己的房子。所以，她和丈夫只能同父母生活在一起。因为是不同年代的两代人，难免在生活习惯上有差异。而两个人住在狭小的房间里，也确实显得局促了些。

后来夫妻俩有了小孩儿，这样的居住环境也就更加不方便了，迫使他们一家三口往返于两边的父母家来回居住。但无论是哪方父母家，都无法满足他们的居住需求。用马宁自己的话来说，“居无定所”是他们生活的常态。

2019年，马宁了解到她和爱人的居住情况与收入水平等条件均符合我市公租房的申请条件。按照申报条件和流程，她向房管部门提交了租房申请并顺利通过。选房时他们幸运地选上了地理位置优越、居住环境优美的丛台花园小区，并于2020年的11月住进了有着独立生活空间的保障性住房。

“麻雀虽小，五脏俱全”

随着思想观念和生活习惯的改变，人们对住房的要求已经不只停留在“有房住”，还要通过居住环境来改善生活质量。

马宁一家虽然一直都有地方住，但住得不方便对他们来说是较大的困扰。

“我们和父母生活在一起，就要照顾他们的生活习惯，很多事情不能按照自己的意愿来安排。”马宁告诉记者。

而搬进保障房后，不仅可以根据自己的时间来作息，而且可支配的空间也大了许多。

虽然马宁申请的这间保障房的面积只有近60平方米，但相比之前拥有的一间不足10平方米的卧室来说，他们已经非常满足了。

“麻雀虽小，五脏俱全。房子虽然不大，但已经可以满足我们的生活需求了。”马宁笑着说道。从她的笑容中传递出了对这间房的满意。其实，增大的不仅是使用空间，还有心里的空间。

“以前和父母挤在一起难免有一些小的矛盾，也影响了我们的心情。”马宁回忆道。

人的休息时间过得不愉快，也很容易影响到工作和其他生活的状态，使得整体生活质量下降。

“现在不一样了，白天工作一天后，晚上能安排出一些时间和空间来释放压力，缓解劳累，从而使得第二天的工作状态变得更好。”马宁谈及现在的生活状态时眼中散发着光芒。

距离产生美，马宁他们住进保障房后，和父母之间的关系也变得融洽了许多。

“我们会想着有空了就回去看看父母，他们也会做很多好吃的菜等我们回去，也就没有什么矛盾了。”马宁又一次露出了幸福的笑容。

“较大的受益者是孩子”

听着窗外院子里的嬉戏声，马宁透过窗子望向楼下的花园。“搬进保障房，较大的受益者是孩子。以前我们住的小区属于老旧小区，居住环境自然不比现在，也没有适合孩子们玩耍的地方。而现在孩子能接触到其他的小朋友，在玩耍间增长了阅历，提升了与人交往的能力，更加有利于他的成长。”马宁介绍道。

不仅如此，孩子也有了自己的空间，可以和父母分开卧室睡觉，有利于其身心健康发展。

“小区地处市中心，有着优越的地理位置，将来也能方便孩子到教学质量和环境相对较好的学校上学。”马宁说。

虽说是租上了各方面条件都很不错的保障房，但小两口也在努力工作，希望能多存上一些钱，将来买上一处真正属于自己的房子。

“能申请到这样的房子，我们一家都感到非常满意，甚至一直在关注着政策，希望将来有钱了能够把这房子买下来，这样孩子上学就方便多了。”马宁笑着展望道。

保障房住得有“保障”

保障性住房解决了城市中低收入住房困难家庭“无房住”的问题，但在住上保障房的同时，关键还要让人们真正感受到住得“有保障”。因此，保障性住房服务将延伸至对于公共租赁住房的后期管理，真正保障租房人能够住得安心、住得舒适。

“公共租赁房屋一般都不会是新房，但我们搬来的那天看到屋内的地板砖是崭新的，从负责保障性住房运营管理的工作人员处得知，之前的租户搬走后，他们又为新的租户更换了地板砖。”马宁告诉记者。

保障性住房的管理服务从入住前便开始了，住进来之后的服务更是贴心。据马宁介绍，屋内的任何设施出现问题，都可以联系所在社区相应的“管家”，而且每次都是在短时间内将问题解决。

“那次家里的水管漏水了，我就拨打了维修电话，开始很担心不能及时来修，影响我们的生活。结果挂了电话才十分钟左右的时间，就听到了敲门声，打开门看到修理师傅提着工具进来，不得不为他们的速度点赞！”马宁有些激动地说。

据了解，我市保障性住房运营管理有限公司为了更好地服务租户，积极推行网格化管理，打造10分钟服务圈，成立了四个便民服务站点。

丛台花园社区的物业服务也很到位，保障性住房的租户可以享受到与小区业主同样的服务。

“感觉就像是自己的家。”之前马宁也很担心住在这么好的小区会被“区别对待”，但现在看来她住得愉快且安心。

保障性住房的管理工作还需要不断地进行完善，据市保障性住房运营管理有限公司工作人员介绍，下一步要实现人员管理和智能管理相结合的管理模式。小区内的智能人脸识别门禁系统、全域高清监控、智能充电桩、公共广播系统等智能配套设施正在逐步落实到位，标志着人们的社区生活将正式步入“智慧时代”。

随着社会经济水平的不断提升，人们对住房的需求已经不再停留在“有房住”，居住条件直接影响了人们的生活质量，住得舒适和安心才是真正的住房追求。

据统计，目前邯郸市主城区已分配入住公租房达121个小区，共22370套约120万平方米，惠及了近七万人口，充分发挥了保障性住房的兜底效应。

展望未来，我们的城市规模还将进一步扩大，城市经济还将进一步发展，人民群众的住房需求也会进一步提升，住房市场的高质量发展也将任重而道远。

来源：邯郸晚报