中梁丨中梁“荟心服务” | 客户见面会 盛邀美好相见
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发现美好生活
匠造理想爱家
在都市幸福生活的构想中
中梁坚持品质与服务并行
一步一个脚印
不断打磨产品
全心全意实践
提高服务水平
让业主的向往生活
在中梁汇聚
2021年中梁从“共创价值”再出发用品质耕心美好以“荟心”焕新服务通过“荟心”售后服务5步法“荟享”双平台线上服务“荟邻”生活节、“荟家”房屋保修服务四大板块搭建360°全周期客户服务体系——荟心服务以新的服务价值,创造“心”的理想生活
在中梁和业主之间有一条能够看见的“情感纽带”这纽带是匠心产品,亦是臻心服务中梁通过“客户触点管理5步法”按照“找得到、勤关怀、多见面常关注、喜欢你”的逻辑共建“荟心”售后服务矩阵全方位、多角度、深层次的为业主提供美好服务
中梁以“客户触点管理5步法”为基础通过设计师、事业总、客服总等系列见面会与家人诚心见面,解决爱家问题为业主的归家生活提供多重保障更拉近了中梁和业主之间的距离让中梁与业主“走”在一起2021年4月,皖西南区域中梁·江湾府设计师见面会、环南昌区域公司修水中梁·财富书院事业总见面会绽放,两大客户见面会的盛启,让城市的美好生活,如期而遇。
客户导向·匠心筑家·预鉴美好——4月24日下午2点,中梁·江湾府设计师见面会活动在黄山江湾府营销中心浓情启幕。通过活动与业主们零距离的接触,带领业主走近中国房企20强背后的研发设计团队,深入展现了中梁地产在住宅建造方面的精工品质。
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诚心会面 用爱准备
活动前一个月,区域公司客户关系部牵头,联合设计、营销部召开活动铺排会议,从活动方案、人员安排、互动环节、现场装扮、伴手礼品等环节充分讨论细化,考虑每一个活动细节。
活动开始当天,较多业主提前来到营销中心,这不仅有着对理想家的向往,也是对中梁·江湾府的殷切期盼!现场工作人员已早早等候,准备好甜点、爆米花、饮料、礼品等,它们整齐划一,统一黏贴梁小狮萌照。>>>>
匠心详解 排忧解难
中梁地产设计师团队全方位、图文并茂地向到访业主和嘉宾们介绍了项目业态规划、建筑规划、户型设计特色、智能配套等,让业主深刻感受到本项目的匠心精神,营销针对车位产品,以客户视角解读车位使用价值与意义。
活动现场还设置了提问和有奖竞答环节,业主们纷纷积极踊跃提出疑问,设计师用通俗易懂的语言耐心解答,同步为家人们准备意见收集表,互动有爱又温馨,用心倾听业主心声,挖掘业主的潜在需求,以督促产品和服务再升级。
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荟心服务 用心守护
“匠心之道,不止所见”。此次设计师见面会活动在欢声笑语中圆满落幕,大家合影留念。中梁也会一直秉持初心,匠心精铸,为业主们打造一个更加美好的家园。
客户导向·悦见不凡·共筑美好——4月24日,中梁财富书院事业总见面会活动在绵绵的细雨中正式拉开序幕。环南昌区域公司九江事业部总经理、客户关系部负责人、九江事业部工程总监等领导都莅临见面会现场,向到来的新老朋友们表示最衷心的感谢,感谢业主朋友们选择中梁,成为修水财富书院尊贵的业主!>>>>
盛情邀约 美好共赴
从2021年4月20日起,中梁·财富书院就通过“中梁荟生活”平台发布活动邀约,进行活动预热,活动一经发布便引起强烈的反响,业主朋友们纷纷报名参加并自发为该活动点赞宣传。
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精心布置 恭迎宾朋
温馨舒适的会场环境让新老业主朋友们赞不绝口,特别是梁小狮的出现,更让家人们倍感亲切,活动在井然有序的热情氛围中开展着。
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专业阐述 责任筑家
事业部总经理介绍了本项目的设计团队,并对建筑风格、景观风格等进行讲解,匠心品质是中梁地产一直所追求的,致力为业主提供改善型人居体验;然后由事业部工程总监就中梁地产的工程管控标准动作进行了详细介绍,同时对本项目当前工期进展给予讲解。
之后则由项目营销负责人介绍了近期项目的一系列优惠政策,实实在在让修水的居民们享受到优惠;最后是事业部客服负责人为大家介绍了中梁官方公号“中梁荟生活”的用途,注册绑定之后便可随时随地查阅房产的工期进展、报名参加精彩活动等,荟心服务,随时随地为您服务!
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反响热烈 臻心相伴
活动现场氛围热烈,掌声不断,业主朋友们对中梁举办客户见面会活动表示肯定。值得一提的是,印有中梁吉祥物“梁小狮”的水杯深得大小朋友们的喜爱,小小的伴手礼传递了中梁对业主的重视,服务无止境,中梁“荟心服务”将会一直陪伴中梁业主!
因为信任,所以托付
无数业主的选择
是中梁的荣幸
更是中梁的责任
未来
中梁将继续秉承“荟心服务”理念
举办系列客户见面会活动
输出臻美的生活服务
感恩万千业主,不负爱家所托
美好1周年 与邯郸肆意美好
购房8重壕礼 敬请期待
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