我省8个住房公积金高频服务事项实现“跨省通办”
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为进一步提升公积金便民惠民服务水平,2021年以来,省住房和城乡建设厅结合“我为群众办实事”实践活动,多措并举,狠抓落实,推动个人信息查询等8个住房公积金高频服务事项实现“跨省通办”。
各地住房公积中心积极开展“跨省通办”工作示范窗口创建活动,在窗口显要位置摆放“跨省通办”标识和办理要件“明白卡”,为办事群众提供简便易懂的办事指南,极大方便了群众业务办理。讲述惠民便民小故事,制作短视频,通过网站、微信、新闻媒体等播放,加强公积金服务“跨省通办”宣传普及力度。各地住房公积金中心主任以办事者身份参加“跨省通办”业务办理过程,主动发现工作中的短板和不足并及时协调解决。
截至目前,我省已实现了8个住房公积金高频服务事项“跨省通办”。其中,住房公积金个人信息查询、退休提取、缴存信息变更、单位登记开户、提前还清住房公积金贷款5个事项实现了“全程网办”;出具缴存使用证明、住房公积金贷款全部还清证明、购房提取住房公积金3个事项采用“代收代办”“两地联办”方式办理。
实现住房公积金高频服务事项“跨省通办”,有效解决了企业和群众办事“多地跑”“折返跑”问题,提高了办事效率和服务水平,得到了办事企业和办事群众的好评。截止11月中旬,全省各地办理的“跨省通办”业务中,单位登记开户2.9万余笔、单位及个人缴存信息变更159.1万笔,提前还清贷款4万余笔,群众获得感和幸福感不断提升。
来源:河北省住房和城乡建设厅
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