泽信物业︱安全、品质、关怀……全方位呵护美好生活感受

业主日常生活的每个需求，

在泽信物业服务人的眼中都是大事。

安全、品质等基础需求持续提升，

生活、关怀等人性化服务不断加码。

业主感受专业化、标准化的服务同时，

也体会到浓浓的“人情味儿”，

安全放心、品质顺心、关怀贴心、生活舒心，

一切美好的感受都在此发生。

安全是业主最基础的生活需求，

全天24小时的巡逻值守，

无死角守护业主安全；

定期的设备巡检、保养，

保障园区一切顺畅运转。

全方位的呵护，

打造安全放心家园。

中控室是社区的“眼睛”和“大脑”，是接收各种信息的中枢，对紧急情况排名前列时间发现、做出反应，全天24小时无间断守护业主安心生活。

秩序员夜间巡逻守护，地面公共区域、单元楼内、地下停车场等等设计多套路线、全面巡查，做到安全无死角。

门岗秩序交接，对来访人员及车辆情况、未处理完毕的事件一一对接，安全无小事、事事有着落。

秋日渐深，温度下降，有计划地进行设备巡检、防冻维护，应对冬日的到来，园区正常运转，业主生活安全放心。

社区的品质提升和打造，

业主不仅能在细节上感受舒适便利，

也让泽信社区在岁月的洗礼下常住常新。

呼市加州公馆自行车坡道改造，减少急坡，消除安全隐患、也方便业主出行。

北京泽信公馆地下车库品质提升改造，地库防火门坡道改造、增加静音防滑垫，减少车库噪音、保护业主爱车。

京能家园小区路面年久地砖松动、破损，进行集中改造、重新铺设。

环境清洁细致到位，水系刷洗、园区小品仔细清洁。各种细节的改造和提升，让家越住越舒适、越来越美好。

除了基础的服务，

泽信物业对业主的关怀行动，

也让生活充满融融暖意。

帮业主搬抬大件物品、搀扶老人回家已成为日常的习惯动作。体察老人行动不便，秩序员搀扶上楼之后，帮业主开好门。一点一滴的细节，都是人性化的关爱。

除了日常的帮助，每逢重要的节日，呼市希望·阳光苑客服就来到老人家中打扫卫生、擦玻璃、帮忙采购一些生活用品、陪老人聊聊天，填补独居老人生活和精神上的少有。

用心的服务也得到了业主的认可。家中老人生病，需要长期去医院治疗，往返于家和医院直接，老人行动不便，每次去医院和回来都需要帮助，儿女又不能陪在身边。吉林泽信·依山郡秩序员经常帮助老人、帮打车去医院、接老人下车送回家等等，业主心中暖意融融，以锦旗表达谢意。

日常生活的点滴充满烟火气，

泽信物业在“管理”之上升华至“呵护”，

切身融入业主的生活，

洞察业主的生活所需，

为业主提供便利，

让日常的生活更加舒心愉悦。

东北在每年10月份有“晒秋菜”的习惯，为了不影响园区环境，同时又能满足业主需求，吉林泽信·依山郡为业主专门规划几处晾晒区域。

磨刀、扦裤脚、清洗地垫……最接地气的便民活动，也解决业主最迫切的生活所需。

园区的果树收获了，为了让业主共同品尝这一份收获的美好，由物业工作人员统一采摘、清洗之后，现场制作起了糖葫芦，广受业主们的欢迎。