夜色降临,您有一封来自央企华润物业的家书,待敬启……

亲爱的凯旋门家人：

岁月鎏金，盛夏已至。

6月对于邯郸，对于凯旋门都是不平凡的一个月。我们一同经历了凯旋门示范区的璀璨开放，每一个邯郸市民都成为了凯旋门的见证者。6月25日，凯旋门开盘红动邯郸，惊艳整座城市。

△ 凯旋门示范区开放

华润置地每入一城，便惊艳一城，轰动一城，验证了其作为大型红色央企开发商的品牌实力，也离不开华润物业的强大后援力。众所周知，华润物业连续多年蝉联中国物业排名前三，38载港式华润物业24小时服务礼遇，为全国百万业主送去了周到温暖的家的体验。

△ 示意图

金钥匙服务理念满意+惊喜

如果说建筑是承载生活的空间，物业则是提升业主居住生活体验的幸福指数。凯旋门是华润置地在邯郸的首部住宅力作，其物业是全国知名的华润物业，一直以来坚持“打造中国最值得托付的资产管理者”的愿景，从香港、北京、上海、深圳，到西安、石家庄、邯郸；从中国豪宅典范香港半山豪宅“华润山顶道2号”、大连星海湾壹号到凯旋门，专属管家式服务，闻名全国。

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华润物业全面落实高品质战略，积极践行100个服务细节，为业主提供专属管家式服务，并导入金钥匙服务理念，为业主带来“满意+惊喜”的居住体验和物业的内涵增值。38载践行换来全体华润客户的认可和良好市场口碑。

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房子交给你，其他交给我

华润物业以“科技+服务”的理念为业主和客户提供专业解决方案，研发并运营全新产品体系——悦+智慧生活服务平台，涵盖全流程解决方案的品质物业、资产托管、智慧物联、平台创新，从线上到线下，从员工到客户，以智慧服务生活。

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截至目前，悦+智慧生活服务平台已建立健全了覆盖各服务板块的悦+收费系统、客服系统、悦家APP、智慧停车平台、悦家物联云平台等。

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人脸识别系统方便了业主通行，悦+收费系统改变了物业缴费方式，便利性有了明显提高。而客服系统、智慧停车系统的应用，有效缩短了物业响应时间，客户的服务体验也得以提升。 

华润物业不仅做到了科技互联，还为业主提供增值服务。华润置地整合旗下优高雅、华润建筑、励致家私等建筑装修业务的专业能力，为业主提供定制化服务，例如“人性化收纳设计、变形家具”等，全方位体验物业专业定制服务。

未来凯旋门的业主，将生活在高效、智能的物业生活里。华润物业将在邯郸开启全新物业模式，成为房地产业内标杆。

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从入夜到黎明，做好每一件小事

每个日夜，华润物业的工作人员都坚守岗位，用足够的耐心和恒心，守护业主的生活。疫情期间高频率社区消毒，进出体温监测，替业主采买必需品并送菜到单元，发放防疫物资等。高考期间华润物业全力保障社区安静，登记家有考生的家庭提供专项服务，送考生去考场，暖心服务得到业主点赞。

△ 疫情期间华润物业为业主送菜

所有想到的和想不到的、看见的和看不见，华润物业人都在认真思考并不断实践。无数个臻心的细节叠加起来，构成了全国上百个社区内，实实在在的幸福感。

当夕阳的余晖消逝在天际，凯旋门院逐渐笼罩在夜色中。人们一天的生活即将结束，华润物业的服务仍在继续……

△ 示意图

——华润置地凯旋门