【恒大金碧物业】愿您被这世界温柔相待

生命是在低处的，生活同样

敏感于生活细事，箪食瓢饮

享受一份本初的美好

以谦逊之心，温柔相待爱己爱人

从您踏进营销大厅的那一刻开始

恒大龙庭金碧物业人所有的善意

都倾进了那一低头的温柔里

尊重业主，亦庄严自己

头、颈、背成一条直线，双手交叉放在体前，前倾15度，目光落在前方约1米处，头缓缓低下，再慢慢抬起，注视对方，面含微笑，轻声问候：“您好，欢迎光临！”这是金碧物业人员欠身行礼的规范要求。

为了练就标准而又不失诚意的微笑，她们成百上千次地练习，以空姐的标准要求自己，用嘴噙住一根筷子，露出洁白的八颗牙齿，这样笑起来嘴角上扬，自然好看。为了练站姿，她们膝盖夹纸头顶书，身体的一些小缺陷，像驼背、高低肩，都力图纠正。精益求精的态度，只为以最优质的仪态，使得业主宾至如归，在尊重业主的同时，亦庄严自己。

递杯送盏，点滴之中见功夫

斟水，这一看似简单的动作，却暗藏功夫。金碧物业人员给客人倒水时，侧身站立，微微低头，以右手握壶把，左手扶水杯，遵循先长后幼的服务顺序，斟至七八分满，以谦恭的姿态将一杯氤氲暖茶、或是一杯沁脾冷饮递至客人面前，从点滴之中映照一种人性之美。

 若是适逢人多时，负责接待的物业人员，每人每天需要斟水约百余次，一次又一次的低头，一次又一次的微笑，脖子时有疼痛，手腕经常酸胀，然而姿势不允许有丝毫马虎。客人啜饮着自己亲手斟上的茶水，这时仿佛看见汩汩清流滋润出一片花田，香海芳丛，蝶舞阵阵。

 貌似山峦，心却绵如软缎

金碧物业的保安人员通常都是正值年少的小伙子，在他们俊朗刚毅的外表下，其实是一颗绵如软缎的心。笔挺的站姿、如炬的眼神、标准的敬礼，似乎不输真正的军人，然而他们流露出的细心与体贴，又俨然是一派暖男气质。

当业主开车到来时，他们会小跑追随至车前，主动为业主打开车门，低头施礼。下雨天，他们则会细心地为客人撑伞，头依然是微微低下的，然而他们的身影却从未因为低头而矮小过。

家园工匠，自带熠熠辉芒

随叫随到，24小时待命，这便是金碧物业维修人员的服务。扳手钳子早已磨出了光亮，双手也早已浸染了铁锈的味道，然而这份热爱还在，技术也是愈发醇熟。

 哪家的管子漏水了，哪家的煤气不通了，都是每户的小情，却是他们的大事。亲临现场对情况作出判断，低头弯腰，敲敲打打。工人师傅用精准的眼光，发现问题所在，并用最有效的办法解决问题。业主笑了，维修人员的服务便是一次值得的付出。

这便是金碧物业人员的日常，一个关于“温柔相待”的故事。

他们就像饱满甜美的果实，缀满碧枝，然而依旧敛眉低头，注视着大地，心怀温柔。所有的爱，被岁月酿成了如此的果实，映着甜美的一簇。

 当您选择了恒大龙庭作为居所

那么，在往后漫长的时光里

每一个日子都由他们悉心守护

金碧物业人将伴您走过春夏秋冬！